TOURISME ET HANDICAP en Presqu'île de Guérande
Le Label Tourisme et Handicap
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Créé en 2001, le label « Tourisme & Handicap » est une démarche nationale et volontaire.
Le label est la garantie pour la personne en situation de handicap de bénéficier de services et équipements adaptés à sa déficience (visuelle, auditive, mentale, motrice). Il permet également de sensibiliser les opérateurs touristiques à l'accueil des personnes handicapées.
Plus largement, le label « Tourisme et Handicap » peut également concerner les personnes âgées, les mamans avec leurs jeunes enfants, les personnes accidentées, les personnes de petite taille…
Enfin, c'est une démarche qui s'inscrit dans l'accès aux vacances et aux loisirs pour tous grâce à une information faible, homogène et adaptée.
QUELQUES CHIFFRES (au 31 octobre 2007) :
- 2 300 sites labellisés sur le plan national
- 112 labellisés au niveau de la région Pays de la Loire
- 32 sites labellisés en Loire-Atlantique
QUELLE CLIENTELE ?
Un constat :
- En 2005, 40 % de la population française déclare au moins une déficience*
- En Europe, 53 millions de personnes sont estimées en situation de handicap
* Chiffres ODIT France 2005
Un potentiel de clientèles variées :
- Les personnes en situation de handicap
- Les seniors dont la population augmente avec la pyramide des âges
- Les parents avec jeunes enfants
- Les personnes en situation de handicap passager
- Les personnes soufrant de maladies invalidantes (arthrose..)
POUR QUELS OPÉRATEURS TOURISTIQUES ?
Le label valorise les efforts des professionnels du Tourisme en matière d'accessibilité et d'accueil des clientèles spécifiques. Les structures d'hébergement, de restauration, les sites de visite, sites de loisirs, les Offices de Tourisme qui le souhaitent peuvent accéder à la labellisation.
Le label présente un avantage concurrentiel non négligeable.
COMMENT ETRE LABELLISÉ TOURISME ET HANDICAP ?
La demande de labellisation est une démarche volontaire.
Le prestataire peut demander une labellisation pour un ou plusieurs des types de handicaps : visuel, auditif, mental, moteur.
Les différentes étapes :
1/ Retrait du formulaire « Demande de label » auprès du CDT Loire-Atlantique ou de la DRT Pays de la Loire
2/ Visite des 2 évaluateurs « Tourisme et Handicap » : un évaluateur du monde du Handicap et un second du monde du Tourisme qui évaluent l'accessibilité du site, selon les critères incontournables de la grille nationale
3/ Présentation du dossier en Commission départementale qui émet un avis. Si l'avis est favorable, le dossier est présenté à l'association « Tourisme et Handicaps » pour attribution officielle en commission nationale.
4/ Attribution du label pour une durée de 5 ans sur un ou plusieurs des types de handicaps : la charte d'engagement est adressée au prestataire pour signature et il peut également louer une plaque signalétique
EN SAVOIR PLUS :
Destination Atlantique La Baule – Presqu'île de Guérande
Sophie COUVRAND - Tél. : 02.51.75.77.27 – sophie.couvrand@cap-atlantique.fr
Comité Départemental du Tourisme de Loire-Atlantique
Coordination Tourisme et Handicap
Tél. : 02.51.72.95.30/35 - promotion@loire-atlantique-tourisme.com
Association Tourisme et Handicaps
www.tourisme-handicaps.org - tourisme.handicaps@club-internet.fr
Tél. : 01.44.11.10.41
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